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部下を持ったら心得ておきたい業務の基本86

営業部門の管理職やグループリーダーは、個人的にがんばって売上を上げても、 課やグループ全体の実績が目標を達成しなければ評価されません。

与えられた責任を果たすためには、営業スキルだけでなく、部下の育成や行動管理、 目標管理、金銭的なマネジメント、対外的な折衝など、「マネジャー」としての幅広い能力が求められます。

多岐にわたる営業リーダーのマネジメント業務をわかりやすく解説した1冊になっております。

●チームの規律を乱す不注意、怠惰、無責任は一切許してはいけない
●部下と同行しなくても営業現場の状況を把握できるしくみを考える
●出退勤管理のなかでもブレてはいけない欠勤者への対応

等々、心得ておきたい原理・原則を86項目取り上げています。